為構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設，切實(shí)保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，維護消費者的合法權益，推動(dòng)建設“質(zhì)量強市”，踐行“質(zhì)量惠民”理念，本企業(yè)向全社會(huì )鄭重承諾：
       一、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠實(shí)守信”的思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會(huì )責任意識，保證和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿(mǎn)足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。
       二、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《消費者權益保護法》和《深圳經(jīng)濟特區質(zhì)量條例》等法律法規，嚴格執行產(chǎn)品或服務(wù)標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權益。
       三、加強全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質(zhì)量保證體系，嚴格原輔材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠(chǎng)和儲運銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制。
       四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報告制度，嚴格落實(shí)質(zhì)量安全責任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)。
       五、強化以客戶(hù)為中心的顧客關(guān)系管理體系建設，定期或不定期開(kāi)展顧客滿(mǎn)意（契合）度測評，持續改進(jìn)，著(zhù)力提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
       六、探索開(kāi)展消費投訴公示試點(diǎn)，自覺(jué)接受政府、社會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )等的監督，不斷提高消費者滿(mǎn)意度。
       本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì )公開(kāi)。